许多甘肃企业在ERP系统定制初期,往往忽视深入的需求调研,仅凭管理层主观意愿确定功能模块。例如,部分传统制造企业盲目照搬沿海地区模板,未结合甘肃本地产业特点(如新能源、中药材等)设计专属流程。正确的做法是与各部门一线员工进行3轮以上需求访谈,并参考同规模甘肃企业的成功案例,确保系统既能满足当前业务需求,又预留未来扩展空间。
部分服务商在甘肃ERP项目实施时,仅派驻短期技术团队,未建立本地化运维中心。当系统出现故障时,兰州、天水等地的企业常面临响应延迟问题。建议选择在甘肃设有常驻机构的服务商,并要求其提供双语(普通话+当地方言)支持服务。甘肃这片土地孕育的企业更需要扎根本地的数字化伙伴,才能实现系统的长效稳定运行。
甘肃企业旧系统数据往往存在字段不规范、历史单据缺失等问题。某张掖农业企业在迁移时直接全盘导入,导致新系统出现大量冗余数据。专业做法是提前3个月进行数据清洗,特别要注意符合甘肃税务部门要求的发票格式,以及少数民族地区特有的信息录入规则。可采用分批次验证的迁移策略,确保每个模块数据准确率达标后再推进下一步。
实地调研发现,甘肃部分县区企业ERP培训仅停留在基础操作层面。建议采用"理论+沙盘演练"的混合培训模式,针对甘肃不同地域特点设计专项课程。例如,对临夏回族自治州企业需加强多语言界面培训,对金昌矿业企业则要侧重设备管理模块的实战演练。定期组织甘肃区域用户交流会,分享庆阳石化等标杆企业的应用经验。
甘肃部分企业将ERP系统视为一次性项目,上线后即削减运维预算。实际上,随着"东数西算"工程推进,甘肃企业每年应预留系统升级费用,特别是要关注国家新出台的西部开发税收优惠政策模块更新。建议与服务商签订包含5年免费升级的协议,并定期评估系统与甘肃数字经济政策的匹配度,让企业始终保持在数字化赛道的前列。