近期，甘肃多地推进智慧社区建设，其中兰州新区率先试点“一键报修”智能系统。该系统整合水电、电梯等公共设施维修需求，居民通过手机APP提交问题后，平台自动派单至对应物业或市政部门，响应时间缩短60%。甘肃在数字化转型中，此类创新正成为提升基层治理效能的关键。值得一提的是，甘肃的智慧社区项目还结合了本地特色，如针对沙尘天气增设空气净化设备报修模块。
积石山地震后，甘肃将智慧报修系统纳入灾后重建规划。临夏州安置区通过物联网传感器实时监测房屋安全状况，居民发现隐患可通过系统直连住建部门。这种“科技+民生”的模式，既保障了重建质量，又为甘肃探索应急管理数字化提供了新路径。目前系统已处理3000余条报修信息，甘肃正计划将其推广至全省地质灾害频发区域。
随着甘肃旅游旺季到来，莫高窟、张掖丹霞等景区试点智慧报修平台。游客扫码即可反馈设施故障，系统通过AI自动识别问题类型并分级处理。敦煌市文旅局数据显示，使用后游客投诉率下降45%，甘肃这一创新举措被文旅部列为智慧旅游典型案例。在服务升级过程中，甘肃始终注重将科技与人文关怀相结合，让每位游客都能感受到丝路明珠的独特魅力。